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上海时时乐走势图下载:山西电信打造“晋妹子工作室”视频直播新品牌

2018-08-24  来源:人民邮电报社-中国信息产业网  作者:韩宇

上海时时乐在线计划 www.1pov.com.cn 中国电信视频直播客服“10000直播”,运用视频、图片、文字等形式,为用户提供看得见的服务。有“晋妹子工作室”之称的山西10000直播团队,依靠用户基础、优质内容、创新活动、广泛宣传,提升直播活动的关注度,保证直播的观看效果,积累了不少经验。

一是从细节入手,保证直播节目及短视频节目内容优质。通过在主题和内容方面的创新,紧抓时下热点,避免直播内容的同质化,区别于以往以业务为主的内容,进一步吸引用户观看,增加用户黏性。例如:针对用户无法看懂通信账单、网络线路正常但网速较慢等常见问题,策划开展了“明明白白消费,看得懂的账单”“你的网速为什么那么慢”等直播。

二是时刻关注公司业务和相关政策,迅速定制直播节目主题、策划直播方案?!?·25”翼支付日期间,直播团队攻破技术难关,首次实现了外景实时采访加室内互动直播,多路信号切换,让主播主动走出去,与用户、商家互动, 3个小时的室外直播共走访了8家商铺,涵盖了超市、药店、特产店、食品店等,取得了良好的宣传效果。时刻关注公司“提速降费”新举措,利用“毕业季”“暑假旅游旺季”等热点,宣传中国电信的天翼云、国际漫游、小知机器人、不限量套餐等产品和业务。

三是充分利用现有直播设备,突破技术难关。在直播过程中,要求主播记忆一小时的直播稿,困难非常大,技术人员利用现有显示器的双屏功能,实现“提词”效果,并设置电子时钟,方便主播把控直播进度。由于现有直播无法满足多场景多机位直播要求,团队人员充分利用推流平台能力,提出两个推流平台组合使用的视频直播方案。经多次多场景验证,该方案可满足现有视频直播的多种场景要求。

四是借助第三方短视频平台,以发布主播日常直播动态为突破口,把产品优势、使用技巧等信息传递给用户,形成流量入口,吸引粉丝关注,提升社会影响力。策划“把祝福传递出去”等短视频,直播过程中穿插片区故障、忙时提醒、雨季注意事项、通信诈骗等信息,不仅加强与用户之间的情感联系,还可以有效分流人工话务,塑造企业品牌形象。

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